Les presqu’histoires, une nouvelle websérie

Ça vous est déjà arrivé de vivre une très mauvaise expérience de service à la clientèle au téléphone? Par exemple, vous notez une grave erreur de calcul sur votre facture de téléphone et plutôt que de vendre un rein pour payer les mystérieux frais engendrés, vous choisissez de téléphoner à une machine qui finira peut-être par vous transférer à un humain. Cet humain, je le plains sérieusement, parce qu’il est rare que le consommateur moyen appelle cet humain pour lui lancer des fleurs et beaucoup d’amour. Normalement, quand j’ai cette personne au bout du fil, j’ai déjà préparé mes phrases d’attaque. Bref, la madame n’est pas contente... La semaine dernière, j’ai eu ce genre de pépin et je me suis retrouvée au téléphone avec un de ces pauvres humains auquel j’avais beaucoup de reproches à faire. Je me suis trouvée bien nouille quand j'ai réalisé qu'il mettait autant d'amour et de bonté dans son travail que Françoise, ma prof de maternelle. Il avait tellement de charisme, qu’il a désamorcé toute ma haine et j’ai eu l’impression qu’il avait une maîtrise en gestion de la cliente frustrée. Il a réglé tous mes problèmes de facturation et a vérifié que je n’avais pas d’autres problèmes à régler. J’ai eu envie de lui faire faire mon rapport d’impôts et mon épicerie tellement il gérait bien la situation. Quand il a dit: puis-je faire quoi que ce soit d’autre pour vous aujourd’hui? J’ai eu envie de lui demander s’il voulait se marier avec moi, emménager chez nous et/ou régler tous mes problèmes quotidiens jusqu’à la fin de mes jours. C’est pourquoi j’ai vraiment ri en regardant l'aperçu de la nouvelle web-série Les presqu’histoires, dans lequel on présente une fille qui appelle le soutien technique de sa compagnie d’internet, qui s’excuse de son tempérament explosif et qui dit au gars au bout du fil: voudrais-tu qu’on se voit en vrai? Je me sentais interpelée au maximum! La websérie qui sera disponible bientôt sur YouTube montrera six épisodes sous forme de petites annonces/cris du cœur. Écrits et réalisés par Sarah-Maude Beauchesne et Zoé Pelchat-Ouellet, les épisodes de vie sont calqués sur la réalité (humoristique) de la génération Y: des histoires d’amour saugrenues, désespérées, passionnées. Porte-paroles de leur génération, les acteurs Julianne Côté ( Ramdam), Sarah-Jeanne Labrosse ( Unité 9), Charlotte Aubin, Iannicko N’Doua ( Unité 9), Maxime Dumontier ( Tout est parfait), Juliette Gosselin, Jean-Philippe Perras (30 vies) et Laurence Lafond Beaulne incarneront des gens qui se rencontrent lors d’un premier rendez-vous galant... sensuel, coloré ou désastreux. Ça promet! Voici un aperçu...