Pour trouver le chalet qui nous convient
On consulte le guide Hébergement Québec de la Corporation de l'industrie touristique du Québec (CITQ). Les chalets ne sont pas tous classés, mais Louise Chouinard s'y fie. «Je sais que, dans un chalet trois étoiles, il y a de bonnes chances qu'il y ait de la literie, une laveuse, une sécheuse et un barbecue.»
La classification de la CITQ donne une note globale aux chalets, mais ne garantit pas de services ou d'avantages spécifiques. Qu'on loue un chalet coté par la CITQ ou non, on dresse une liste de tout ce dont on aura besoin pendant nos vacances (literie, vaisselle, canots, vélos, etc.) et on demande si c'est inclus ou non dans la location. Louer à la Sépaq comporte certains avantages. «Vous avez la même qualité dans l'ensemble de notre réseau. Au privé, certains locateurs offrent de très bons produits alors que d'autres ne livrent pas la marchandise promise. À moins de connaître un endroit, c'est plus difficile de savoir à quoi s'attendre», dit Daniel Leboeuf, directeur des communications à la Sépaq. Louer auprès des complexes récréotouristiques privés a aussi ses plus. Contrairement à la Sépaq, ils offrent souvent une foule de services gratuits, comme des moniteurs et un terrain de jeux pour les enfants, une piscine, des bateaux de pêche, etc. On y fait aussi des rencontres. «Nous louons un chalet depuis 13 ou 14 ans dans la même pourvoirie et, chaque été, mes enfants retrouvent leurs amis», dit Lise Brouillard. Avant de louer, on obtient le maximum de détails sur le chalet et ses environs: par exemple, s'il y a une route passante à proximité, à quelle distance se trouve le magasin d'alimentation le plus près. Nos questions doivent être précises. «Le propriétaire d'un chalet m'a déjà dit qu'il y avait un lac à côté, sans préciser qu'il était plein de couleuvres et qu'on ne pouvait pas s'y baigner!» se rappelle Louise Chouinard. Côté finances, on demande quel acompte est exigé et à quelles conditions il est remboursé. La Sépaq en rend un peu plus de la moitié si on annule notre réservation au moins 46 jours à l'avance. Au privé, «c'est du cas-par-cas», dit Martin Rouleau. Avec un particulier, on se renseigne aussi sur la politique en cas de bris. «Ne vous contentez pas d'un "Tout est beau, j'ai des assurances!". Obtenez plutôt un montant en dessous duquel vous n'êtes pas responsable, comme 200 $», dit Martin Rouleau.
Avant de partir
On vérifie auprès de notre compagnie d'assurances si on détient une responsabilité civile qui couvrira tous les dommages accidentels qu'on pourrait causer. On s'informe également de la valeur pour laquelle nos biens sont assurés à l'extérieur de notre domicile.
Pour commencer nos recherches Corporation de l'industrie touristique du Québec, Hébergement Québec 2007, sous l'onglet «Nos publications» (aussi disponible dans les bureaux d'informations touristiques).
Québec location de chalets
Chalets branchés du Québec
Chalets au Québec
Société des établissements de plein air du Québec
C'est pour moi si...
je désire demeurer au Québec pendant mes vacances;
j'apprécie les endroits plutôt rustiques;
j'ai peu de flexibilité dans mes horaires, mais je connais mes dates de vacances à l'avance;
j'ai envie de partir en vacances avec plusieurs personnes.
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